特定商取引法に基づく表記

販売社名
株式会社クロス
運営統括責任者
大藤 圭
所在地
〒348-0053 埼玉県羽生市南2-13-8
TEL・FAX
0120-127-963
メールアドレス
kurosu_20@shop.rakuten.co.jp
販売URL
https://petike.jp/
お支払い方法
代金引換

■お支払総額
商品代金合計+消費税+送料 となります。
※代引手数料はお客様負担でお願い致します。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
・まとめ買い計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
・代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
・代引業者指定 宅配便(佐川急便)
商品代金以外の
必要金額
送料
北海道
  • 北海道:980円 
東北
  • 青森県:680円 
  • 岩手県:680円 
  • 宮城県:630円 
  • 秋田県:680円 
  • 山形県:680円 
  • 福島県:630円 
関東
  • 茨城県:630円 
  • 栃木県:630円 
  • 群馬県:630円 
  • 埼玉県:630円 
  • 千葉県:630円 
  • 東京都:630円 
  • 神奈川県:630円 
  • 山梨県:630円 
信越
  • 新潟県:630円 
  • 長野県:630円 
北陸
  • 富山県:630円 
  • 石川県:630円 
  • 福井県:630円 
東海
  • 岐阜県:630円 
  • 静岡県:630円 
  • 愛知県:630円 
  • 三重県:630円 
近畿
  • 滋賀県:630円 
  • 京都府:630円 
  • 大阪府:630円 
  • 兵庫県:630円 
  • 奈良県:630円 
  • 和歌山県:630円 
中国
  • 鳥取県:680円 
  • 島根県:680円 
  • 岡山県:680円 
  • 広島県:680円 
  • 山口県:680円 
四国
  • 徳島県:780円 
  • 香川県:780円 
  • 愛媛県:780円 
  • 高知県:780円 
九州
  • 福岡県:800円 
  • 佐賀県:800円 
  • 長崎県:800円 
  • 熊本県:800円 
  • 大分県:800円 
  • 宮崎県:800円 
  • 鹿児島県:800円 
沖縄
  • 沖縄県:3240円 
●5400円以上、お買上げの場合、送料無料となります。
■ 宅配便
【備考】●税込5,400円以上お買上げの場合、送料無料となります。
※沖縄県及び離島につきましては送料無料対象外となっています。税込5,400円以上のお買い上げの場合でも送料料金をご請求させていただきますので、予めご了承くださいますようお願いします。※送料に関する各種チケット、クーポン等も対象外とさせていただきます。
また、一部、離島に関しまして、配送中継料をいただく場合がございます。詳しくは、当店から送られる注文確定メールをご覧ください。

●ご希望の時間帯がある場合はご注文の際、お選びください。
●当店ではヤマト宅急便又は佐川急便でのお届けとなります。配送業者につきましてご指定は頂けません。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●税込5,400円以上お買上げの場合、送料無料となります。
※沖縄県及び離島につきましては送料無料対象外となっています。税込5,400円以上のお買い上げの場合でも送料料金をご請求させていただきますので、予めご了承くださいますようお願いします。※送料に関する各種チケット、クーポン等も対象外とさせていただきます。
また、一部、離島に関しまして、配送中継料をいただく場合がございます。詳しくは、当店から送られる注文確定メールをご覧ください。

●基本的にヤマト宅配便でのお届けとなります。お住まいの地域や商品により佐川急便になる場合もございますが、ご指定は頂けません。

●一部、離島に関しまして、配送中継料をいただく場合がございます。詳しくは、当店から送られる注文確定メールをご覧ください。

●お届けの時間帯は、ご注文の際の備考欄からお選び下さい。
 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
   午前中、12時~14時(ヤマト不可)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
 ※地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承下さいませ。
 ※6月19日よりヤマト運輸での配達時間が変更となります。>>詳しくはこちら

●宅配便での海外への発送はお断りしております。ご了承下さい。
●ご宿泊先(ホテル・旅館等)への発送はできません。ご注意下さい。
●空港への発送はできません。ご注意下さい。
消費税
消費税 8%頂きます。
消費税率8%
消費税計算順序1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て
販売数量
1個から
お申込み有効期限
10日間。
商品引渡し時期
●発送のタイミング
ご入金が確認でき次第、1週間以内発送させて頂きます。
お客様のご入金がリアルタイムで確認出来る訳ではございません。
ご入金確認後の手配となりますため、日時などご希望されます場合は、お手数をお掛け致しますが、ご希望日より1週間ほど余裕を持ってご注文・ご入金下さいませ。
商品引渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品
について
●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
●商品の不具合による返品・交換希は商品到着後一週間以内に当方にご連絡ください。
メールを頂く際は購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載願います。
ご連絡がなく商品をお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承ください。
この場合の往復の送料・振込手数料は弊社のご負担とさせていただきます。
(当方から発送した際の送料と返品の際かかる送料。交換の場合は交換品発送の送料)
但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚・紛失していた場合はお受け致しかねます。
なお、犬小屋・サークル・ケイジ・ワゴン・猫タワー・コンテナ(キャリー)など、ページにサイズ記載があるものは一度箱を開封した場合、不良品以外は一切返品をお受けできません。
返品後、一度使用した形跡がみられた場合は再度ご連絡させていただくことがございます。ご了承くださいませ。

●お客様のご都合による交換はお受けしておりませんので、予めご了下さい。
なお返品をご希望の場合は、商品到着後一週間以内に弊社までご連絡下さい。
その際、返品にかかる送料はお客様負担となります。
●お客様都合によるフード等の飲食物の返品に関しては衛生上・安全上の問題から一切お受けしておりませんのでご理解ください。
●セール品、在庫処分品は返品・交換は一切受け付けておりません。
●一点ものや完売商品、在庫がない場合はご返金でご容赦いただくことがございます。
ご了承くださいませ。
●なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で早急に新品をご送付致します。
表現、及び商品に
関する注意書き
■プレミアムフードは正規代理店の商品のみお取り扱い

当店では、お客様に安心してお買い上げして頂く為に 品質管理された正規代理店の商品のみをお取り扱いしております。

【プレミアムフード取り扱いブランド一覧】
アイムス、アズミラ、アドメイト、アニウェル、アボ・ダーム、アーテミス、イノーバ、イノーバEVO、ウェナー、S.G.Jプロダクツ、ANF、NFホリスティック、オリジン、オーブン・ベークド、カリフォルニアナチュラル、ケイナイントリビュート、サイエンスダイエットPRO、ZiwiPeak(ジーウィーピーク)、スーパーゴールド、セレクトバランス、ソリッドゴールド、ソルビダ、テクニカル、ドットわん、ドゥロイヤル、NOW FRESH(ナウ フレッシュ)、ナチュラルバランス、ナチュラルライフ、ニュートロ ナチュラルチョイス、ニュートロ シュプレモ、パーフェクトフィット、ビィ・ナチュラル、ピナクル、ピュアロイヤル・ドゥロイヤル、ピュリナワン、ファーストチョイス、フィッシュ4ドッグ(FISH4DOGS)、フィッシュ4キャット(FISH4CATS)、プロステージ、プロプラン、ホリスティックレセピー、Mr.Fruit(ミスターフルーツ)、ヤラー、ユーカヌバ、リーガル、ロイヤルカナン、ロータス etc...


■動物用医薬品店舗販売業許可証に基づく表示

動物用医薬品販売業許可番号:第3-F010号
店舗販売業者の氏名又は名称:株式会社クロス
店舗の名称及び所在地:株式会社クロス マハロドッグ 埼玉県羽生市南2丁目13番8号
許可の有効期限:平成27年3月9日から平成33年3月8日まで